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箫雨 发表于 2019/10/14 9:41:21

全面线上销售成噱头,特斯拉开设新零售中心招募销售人员

北京时间10月14日消息,今年初,特斯拉公司宣布计划全面转向线上销售,关闭门店,削减零售员工数量,从而降低成本推出承诺已久的3.5万美元版Model 3。这一策略导致特斯拉大幅削减了零售员工的薪酬,关闭了一批门店。

然而,还不到一年时间,特斯拉就撤销了大部分“全面线上销售”策略。知情人士称,特斯拉正在放弃大部分“全面线上销售”策略,将招募更多销售和配送员工,不再向特斯拉顾问提供销售佣金,而是增加工资和股票奖励。

在宣布全面线上销售策略后,特斯拉便撤销了部分调整,特别是在关店时,并通过销售佣金补偿了零售员工的部分薪酬。这些调整是在特斯拉遭遇关键的现金危机时作出的,当时特斯拉在欧洲推出了Model 3。

现在,特斯拉撤销了更多“全面线上销售”调整。特斯拉计划开设一种名为“特斯拉中心”的新型零售点,以规避经销商限制,增加汽车交付量。而且,特斯拉还告诉员工,他们计划招聘更多销售和配送人员。

特斯拉还废除了佣金结构,该佣金在今年稍早时候已经调低。销售顾问此前受到的薪酬下调影响最大,已被告知将涨薪20%至40%作为补偿。特斯拉还计划提供奖金,但是会在员工完成销售目标时以股票期权的形式提供。

在解决薪酬问题的同时,特斯拉还在聚焦汽车交付,将新招募的配送人员派往每个特斯拉零售点以负责交付流程,并且也可以卖车。特斯拉旨在削减顾客在买车时需要接洽的人员数量,这一点是在他们宣布全面转向线上销售时所低估了的。

特斯拉尚未置评。

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